Тетрика — мы онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group (Mail.ru Group).

Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!

В связи с активным ростом и развитием компании ищем Менеджера по поддержке преподавателей (в чатах и по телефону)

Чем предстоит заниматься:

• Помогать нашим преподавателям решить текущие вопросы по работе с образовательной платформой и с учениками.

• Фиксировать свои действия в простой системе отчетности.

• Помогать нашим преподавателям достигать их целей.

• Совершать исходящие звонки и консультировать в чатах.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в сопровождении или поддержке клиентов (удаленно).
• Имеет навыки составления регламентов работы.
• Умеет собирать и анализировать большие объемы данных.
• Знает, как работают Google docs, Crm системы и онлайн телефония.
• Имеет опыт работы удаленно.

Для удаленной работы потребуется:

• Быстрый и стабильный интернет.
• Наличие компьютера / ноутбука.
• Гарнитура.
• Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Со своей стороны мы предлагаем:

• Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
• Вознаграждение без задержек: 27 000 – 30 000 руб.: фиксированная часть + бонусы в зависимости от твоих результатов.
• Сотрудничаем с самозанятыми.
• Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы!
• Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же).

• Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.

• Молодой и дружный коллектив.

• Так же есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!